注：下单前请务必仔细查看演示并测试，下单后即默认看过产品演示并进行过测试:因源码具有可复制性，发货后不支持退款。
常见问题
关于「视频号POI挂载团购点餐外卖平台」的授权方式、部署环境与售后范围
Q视频号 POI 挂载是什么？对门店有什么实际用处？
POI 是微信视频号里带地理位置的商家页面。顾客刷到门店视频时点开左下角的定位，就能直接看到门店地址、团购套餐和在线点餐入口，全程不用跳出微信。对门店来说，这相当于把短视频的曝光直接接到下单环节，省掉了「看完视频还要另外搜店名」这一步流失。
Q这套系统适合哪些类型的门店？
正餐门店、快餐简餐、茶饮甜品、小吃零食和超市都适用。系统同时支持堂食扫码点餐、到店自取、同城外卖、团购套餐核销四种场景，单店和多店经营都能用。
Q顾客从看到视频到下单，具体流程是怎样的？
顾客在视频号 POI 页或门店桌贴二维码进入点餐页，选择菜品或团购套餐，选择堂食、自取或外卖，在线完成支付，订单即时进入商家后台并打印小票。整个链路在微信内闭环，不需要跳转第三方小程序。
Q商家后台包含哪些功能？
支持自定义菜品与规格（辣度、加料、套餐组合）、会员等级与会员价、优惠券发放、订单统计与营收报表、配送范围设置与调度。商家可以在后台实时查看订单状态、当日流水和热销菜品。
Q价格是多少？按什么方式授权？
当前标价 1980 元，按授权站点计费，一个授权对应一套可正常运营的系统站点。如果涉及多门店、多品牌需要额外授权，建议下单前先和客服确认授权数量，避免重复购买。
Q购买后可以退款吗？
不可以。页面已明确说明：源码类商品具有可复制性，发货后不支持退款。因此下单前请务必先看演示、亲自测试下单流程，确认功能和你的经营场景匹配后再购买。
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